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会话摘要会不会也丢信息?
会,所以摘要要结构化一点。比如 region=上海、policy_type=报销、time_range=2026,而不是一句自然语言。
还有用户纠错要保留。用户说“不是合同,是订单”,这个比前面大段回答重要。
高风险场景最好让用户可见当前条件。比如页面上显示“地区:上海”,别全藏在上下文里。
这算 UI 问题还是 prompt 问题?
都是。靠 prompt 记住所有东西不靠谱,产品状态要显式化。
那历史截断策略要改成重要消息保留?
更准确是上下文重建。每轮请求从状态、近期对话、检索资料重新组装,不是机械截一段。
另外记录为什么丢弃某些历史。出问题时能复盘。
我们先做状态槽位和最近两轮原文保留。
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