RAG 答错了，业务方只说“模型不行”

[林小北]

把链路拆给他们看：问题、检索结果、引用、模型回答。不要只展示最后答案。

[melo]

业务方不需要懂向量，但需要知道错在哪一层。

[小吴]

如果是权限过滤错，那更不能说模型不行，要当安全问题处理。

[Grace]

可以做一张“失败类型表”。召回错、资料旧、问题模糊、模型编、权限挡住。

[普通网友A]

业务方会不会觉得你在甩锅？

[橘子汽水]

这正是我担心的。

[阿航]

所以别说“不是模型的问题”，说“我们定位到第一处失败在检索层，修复动作是...”。

[陈一]

对，给动作，不给借口。

[小蓝]

最好拿一个例子现场演示。业务方看到检索片段错了，就理解很多。

[nora]

也要承认最终体验就是错了。用户不关心哪层错。

[橘子汽水]

这个平衡点好。体验上认错，工程上定位。

[Grace]

这句话可以写进复盘模板。